개인정보 처리방침

제1조개인정보의 처리 목적 #

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 소셜 로그인(카카오·구글·Apple)을 통한 회원 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 각종 고지·통지, 탈퇴 처리
2. 서비스 제공: 합주 모집글·트랙·숏폼의 게시와 재생, 트랙 자동 싱크 보정 및 숏폼 합성, 숏폼의 기기 저장·외부 공유 기능 제공, 프로필 표시, 회원 간 채팅(1:1과 여러 명이 참여하는 대화방)의 전달·보관과 읽음 상태 표시, 업적·레벨의 판정과 표시, 연주 세션(악기)별 랭킹 표시
3. 알림 발송: 합주 참여·숏폼 게시 등 서비스 이용 관련 푸시 알림과, 서비스 점검·장애, 이용약관·개인정보 처리방침 변경, 필수 업데이트 등 서비스 이용에 꼭 필요한 공지 알림 발송(새 기능·이벤트 안내 알림은 제7호의 추천 알림으로만 보냅니다)
4. 이용자 보호 및 서비스 운영: 신고 접수·처리(메시지가 신고된 경우 운영자는 신고된 메시지와 같은 대화방에서 그 앞뒤에 오간 메시지를 회원이 쓴 것으로 각 5건까지, 지워진 메시지를 포함하여 확인합니다 — 이용약관 제13조 제3항), 부적절 콘텐츠·부정 이용 방지 및 제재, 차단 기능 제공, 분쟁 대응, 서비스 오류 확인, 이용 통계 분석 및 품질 개선
5. 콘텐츠를 활용한 서비스 개선: 이용자가 서비스에 게시한 트랙·숏폼(얼굴·목소리·연주 실연 등 영상·음성 포함)을 운영자가 내부적으로 열람·분석하여 촬영·싱크 보정·숏폼 합성의 품질과 기능의 사용성(UX)을 개선하는 데 활용. 이 열람은 서비스 운영에 관여하는 운영자 내부 인원에 한하며, 서비스 홍보 등 외부에 노출하는 이용은 이용약관 제13조 제2항에 따라 별도 동의를 받습니다.
6. 맞춤 추천: 회원이 등록한 선호 장르와 연주 세션(악기) 정보를 이용하여 홈의 모집글 목록을, 연주 세션(악기) 정보와 숏폼 시청 기록을 이용하여 숏폼(잇츠) 목록을 회원의 관심사에 가까운 순서로 정렬하고, 모집글 열람·장르 필터 선택 기록을 그 추천의 품질을 높이기 위하여 수집. 숏폼(잇츠) 목록의 순서에는 여러 회원의 시청 수·좋아요 수를 합한 인기도도 반영되며, 회원의 시청 기록은 여기에 누구의 것인지 알 수 없는 수로만 더해집니다. 선호 장르는 선택 항목이며 등록하지 않으셔도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 누가 무엇을 보았는지는 다른 회원에게 표시되지 않으며, 이 처리는 이용자에게 법적 효력이나 그에 준하는 영향을 미치는 자동화된 결정에 해당하지 않습니다.
7. 추천·소식 알림: 추천 알림 수신에 동의한 회원에게만, 회원이 등록한 연주 세션(악기) 정보 등을 이용하여 받을 회원을 골라 관심사에 맞는 합주 모집글·숏폼(잇츠)과 새 기능·이벤트 안내 등 서비스 소식을 앱 푸시 알림으로 발송. 동의는 선택이며, 동의하지 않으셔도 서비스 이용과 제3호의 알림 수신에는 제한이 없고, 앱 설정의 ‘추천 알림’에서 언제든지 철회하실 수 있습니다.

제2조수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법 #

1. 운영자는 다음의 개인정보를 수집합니다.

   수집 시점별 개인정보 수집 항목과 필수·선택 구분

   구분	수집 시점	수집 항목	필수/선택
   회원 가입	카카오 로그인	소셜 계정 고유 식별자, 닉네임, 프로필 사진, 이메일	필수
   회원 가입	구글 로그인	소셜 계정 고유 식별자, 이름, 프로필 사진, 이메일	필수
   회원 가입	Apple 로그인	소셜 계정 고유 식별자, 이름, 이메일(비공개 릴레이 주소일 수 있음)	필수
   프로필 설정	온보딩·마이페이지	닉네임, 프로필 사진, 연주 세션(악기) 정보	필수(닉네임)/선택
   프로필 설정	온보딩·마이페이지·약관 재동의 직후	선호 장르(제시된 장르 중 선택)	선택
   콘텐츠 업로드	트랙 촬영·업로드, 숏폼 제작	영상 및 음성(이용자의 얼굴·신체·목소리·연주 실연이 포함될 수 있음)	필수(해당 기능 이용 시)
   채팅	1:1·단체·스페이스 대화방	회원끼리 주고받은 메시지의 내용과 보낸 사람·보낸 시각, 메시지에 담아 공유한 모집글·숏폼·트랙의 식별자, 대화방에서 마지막으로 읽은 메시지 번호, 회원이 대화방에 직접 붙인 이름(다른 회원에게는 보이지 않습니다)	필수(해당 기능 이용 시)
   알림	앱 실행·로그인	기기 푸시 토큰(FCM 토큰), 기기 플랫폼(iOS·Android)과 언어 설정	필수(알림 수신 시)
   알림	회원 가입·약관 재동의, 앱 안 안내, 설정	추천 알림 수신 동의 여부와 동의·거절·철회한 시각, 그 경로(가입·앱 안 안내·설정), 그때 적용된 개인정보 처리방침의 버전(시행일)	선택
   자동 수집	서비스 이용 과정	서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(모델명·OS 버전·앱 버전), 오류 로그, 앱을 연 날짜별 횟수(출석 기록 — 업적 판정에 쓰입니다)	자동 수집
   자동 수집	모집글 열람, 장르 필터 선택, 숏폼 시청	열람한 모집글·시청한 숏폼의 식별자와 시각, 선택한 장르 필터와 그 화면, 숏폼을 재생한 시간과 그 영상의 길이 맞춤 추천(제1조 제6호)과 업적 판정(제1조 제2호)에 쓰이며, 다른 회원에게 표시되지 않습니다	자동 수집
   자동 수집	앱에서 트랙 녹화	녹화 진단 정보 — 녹화 방식(원곡 영상에 맞춰 녹화·다른 회원의 트랙과 함께 녹화), 기기 정보(모델명·OS 버전·앱 버전), 연결된 오디오 출력 장치의 종류(스피커·유선·블루투스·그 밖의 외부 출력)와 블루투스 연결 방식·제품군(예: AirPods Pro. 이용자가 기기에 붙인 이름은 수집하지 않습니다), 오디오 지연·버퍼·샘플레이트 설정값, 앱의 「녹음 싱크 측정」 결과와 측정 시각, 녹화에 적용된 자동 싱크 보정값, 녹화 중 오디오 장치가 바뀐 횟수와 전화 수신 등으로 중단된 횟수, 다른 회원의 트랙과 함께 녹화할 때 그 트랙의 재생이 멈춘 횟수와 시간, 기기의 발열·저전력 상태, 카메라 방향, 녹화 길이와 촬영 회차 트랙의 싱크가 맞지 않을 때 원인을 확인하는 데(제1조 제2호·제4호) 쓰이며, 운영자만 볼 수 있고 해당 트랙과 함께 보관·파기됩니다	자동 수집
   자동 수집	앱 이용 과정	Google Firebase Analytics — 무작위로 생성된 앱 인스턴스 식별자(iOS에서는 기기의 공급업체 식별자(IDFV)를 포함), 앱 설치·실행·세션 등 Google Analytics가 자동으로 수집하는 이용 이벤트와 운영자가 지정한 이용 이벤트(로그인·가입·화면 조회·트랙 만들기 시작·트랙 등록·숏폼 만들기 시작·숏폼 합성 요청·숏폼 공개·메시지 전송·공유·푸시 알림 열람) 및 그에 딸린 항목(로그인 수단, 조회한 화면의 이름과 종류, 트랙 등록 경로, 트랙을 올린 모집글의 종류, 대화방의 종류(1:1·단체·스페이스), 숏폼 공개 경로와 공개 여부 선택, 공유한 콘텐츠의 종류와 공유 방법, 열람한 푸시 알림의 종류), 푸시 알림 수신·열람 기록, 기기 정보(모델명·OS 버전·앱 버전·언어·화면 정보 등), 접속 IP 주소 및 그로부터 추정한 국가·지역	자동 수집
   신고·문의	신고 접수, 고객 문의, 싱크 보정 요청	신고·문의 내용에 포함된 정보, 싱크 보정을 요청한 트랙과 요청 시각 싱크 보정 요청은 운영자가 트랙의 싱크를 확인·보정하는 데(제1조 제2호·제4호) 쓰이며, 운영자만 볼 수 있고 해당 트랙과 함께 보관·파기됩니다	해당 시
   사전등록	웹사이트 출시 알림 신청	이메일	선택
   웹사이트 이용	웹사이트(jamit.kr) 방문	방문 기록, 화면에서의 움직임(이동·클릭·스크롤), 쿠키, 브라우저·기기 정보	자동 수집

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2. 수집 방법: 소셜 로그인 시 해당 플랫폼(카카오·구글·Apple)으로부터 제공받거나, 이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력·업로드하거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.
3. 소셜 로그인 과정에서의 개인정보 처리에는 각 플랫폼의 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.
   • 카카오: policy.kakao.com/kr/privacy
   • 구글: policies.google.com/privacy
   • Apple: apple.com/legal/privacy/kr
4. 운영자는 주민등록번호, 민감정보(사상·신념, 건강 등)를 수집하지 않습니다.

제3조개인정보의 처리 및 보유 기간 #

1. 운영자는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 제6항의 앱 이용 통계 분석 정보를 제외한 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 탈퇴하시면 회원을 알아볼 수 있는 정보 — 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 소셜 로그인 연동 정보 — 를 지체 없이 파기하며, 파기한 계정은 복구할 수 없습니다. 다만 다음 항목은 부정 이용 방지와 분쟁 대응에 필요한 최소한의 범위에서 표의 기간 동안만 보존합니다. 이 항목들로는 탈퇴한 계정을 되살릴 수 없습니다.

   삭제·탈퇴 후에도 보존하는 항목과 그 근거·기간

   보존 항목	보존 근거	보존 기간
   서버 로그(요청·오류 기록)	서비스 운영·장애 대응, 부정 이용 확인	최대 14일
   재가입 확인용 식별자와 재가입 제한 종료일·사유 구분(일반 탈퇴 또는 이용정지 중 탈퇴) 소셜 계정 식별자의 일방향 해시값 — 원래 식별자는 복원할 수 없으며, 같은 계정의 재가입 여부만 확인할 수 있습니다. 이용정지의 사유와 내용은 탈퇴와 함께 파기됩니다	부정 이용 재발 및 탈퇴를 이용한 이용제한 회피·재가입 악용 방지(운영자 정당한 이익)	탈퇴 후 30일. 이용정지 중에 탈퇴한 경우 이용정지 종료일까지(최대 1년)
   지운 채팅 메시지의 내용 지우신 즉시 다른 회원에게 보이지 않으며, 30일이 지나면 본문과 공유 대상·안내 대상을 삭제합니다. 대화방에서 읽은 위치가 어긋나지 않도록 메시지 번호·보낸 사람·보낸 시각과 그 메시지의 종류(글·연주·안내 등)는 남습니다	대화 상대의 읽음 위치 유지, 신고된 메시지를 당사자가 먼저 지워 검토할 수 없게 되는 것을 방지(운영자 정당한 이익)	삭제일 또는 탈퇴일로부터 30일
   신고 접수·처리 기록	분쟁 대응, Apple 심사 Guideline 1.2 대응 운영 기록	처리 완료일로부터 1년
   삭제된 콘텐츠(트랙·숏폼·모집글)와 그 영상·음성 파일 서비스에는 표시되지 않으며, 신고가 접수된 콘텐츠인지 확인하는 목적으로만 운영자가 열람합니다	신고된 콘텐츠를 당사자가 먼저 삭제하여 검토할 수 없게 되는 것을 방지(운영자 정당한 이익)	삭제일 또는 탈퇴일로부터 30일

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3. 탈퇴 회원이 올린 콘텐츠(트랙·모집글·숏폼)와 주고받은 메시지는 다음과 같이 처리합니다.
   1. 회원이 업로드한 트랙과 회원이 제작한 숏폼은 탈퇴하시는 즉시 서비스에서 보이지 않게 되며, 다른 이용자에게 다시 표시되지 않습니다. 다만 신고 검토를 위하여 30일간 보관한 뒤 영상·음성 파일까지 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 이 기간에도 운영자는 신고가 접수된 콘텐츠인지 확인하는 목적으로만 열람합니다. 회원을 알아볼 수 있는 계정 정보는 이미 파기되어 이 콘텐츠와 연결되지 않지만, 영상·음성 자체에는 얼굴·목소리가 담겨 있으므로 보관 기간을 30일로 한정합니다.
   2. 다른 회원이 제작한 숏폼은 이용약관 제14조 제4항의 동의에 근거하여 유지됩니다. 탈퇴 회원은 개인정보 보호법 제37조에 따라 해당 숏폼에 대한 처리정지·삭제를 요구할 수 있으며, 운영자는 정당한 요구에 지체 없이 조치합니다. 이 경우에도 회원의 이메일·닉네임·프로필 사진은 탈퇴와 함께 파기되어, 해당 숏폼에서 회원이 누구인지 표시되지 않습니다.
   3. 회원이 작성한 모집글은 다른 회원의 트랙 또는 숏폼이 남아 있는 경우 작성자 표시를 「알 수 없음」으로 바꾸어 유지하되, 회원이 올린 기준 영상(합주의 바탕이 되도록 회원이 직접 촬영·업로드한 영상을 말하며, 유튜브 링크로 지정한 원곡은 해당하지 않습니다)은 모집글에서 분리하여 제1호와 같이 처리합니다. 다른 회원의 콘텐츠가 없는 모집글은 제1호와 같이 처리합니다.
   4. 회원이 보낸 채팅 메시지는 탈퇴하시는 즉시 상대방 화면에서 보이지 않게 되며, 30일이 지나면 그 내용을 삭제합니다. 상대가 쓴 말은 상대 화면에 그대로 남습니다. 여러 명이 참여한 대화방에 남은 사람이 아무도 없게 되는 경우 그 방의 메시지는 다른 회원이 쓴 것까지 함께 같은 절차로 처리됩니다.
4. 탈퇴하지 않은 상태에서 콘텐츠가 삭제되는 경우에도 30일간 보관합니다. 회원이 트랙·숏폼·모집글을 직접 삭제하신 경우, 여러 회원이 함께 쓰는 스페이스에서 나가시거나 내보내져 그 스페이스에 올리신 트랙·숏폼이 삭제되는 경우, 마지막 회원이 나가 스페이스가 없어지면서 그 안의 콘텐츠가 삭제되는 경우가 모두 여기에 해당합니다. 어느 경우든 그 즉시 서비스에서 보이지 않게 되고, 다른 이용자도 더는 볼 수 없습니다. 다만 신고가 접수된 콘텐츠를 당사자가 먼저 삭제하여 검토할 수 없게 되는 일을 막기 위하여, 삭제된 날부터 30일 동안 운영자만 접근할 수 있는 상태로 보관한 뒤 영상·음성 파일까지 파기합니다.

   스페이스에서 나가시거나 내보내진 경우 그 스페이스에 쓰신 모집글은 삭제되지 않고, 작성자 표시를 「나간 사용자」로 바꾸어 남은 멤버에게 계속 보입니다. 그 모집글에 회원이 올린 기준 영상도 함께 남으며, 스페이스가 없어질 때 위와 같이 삭제되어 30일 뒤 파기됩니다.

   회원의 트랙을 다른 이용자가 자신의 숏폼에 사용하고 있었다면, 그 참여 기록은 삭제와 동시에 지워집니다. 그 숏폼의 참여자 목록에서 회원의 닉네임·프로필 사진이 사라진다는 뜻입니다. 다만 이미 만들어진 합주 영상 안에 담긴 얼굴·목소리는 영상 자체의 일부라 지울 수 없습니다.

   반면 삭제된 숏폼에 다른 이용자가 남긴 좋아요와 시청 기록은 숏폼을 지운 즉시 지워지지 않습니다. 이 기록은 콘텐츠를 삭제한 회원의 정보가 아니라 그 기록을 남긴 다른 이용자의 정보이며, 신고가 접수되었을 때 콘텐츠가 어디까지 노출되었는지 확인하고, 그 기록을 남긴 이용자의 업적을 판정하는 데 씁니다. 시청 기록은 그 이용자 본인의 맞춤 추천(이미 본 곡을 뒤로 미루는 데)에도 씁니다. 이 기록은 숏폼이 파기될 때(삭제일로부터 30일) 함께 파기되며, 그 전에 기록을 남긴 이용자가 탈퇴하면 그때 파기됩니다. 시청 기록은 이와 별개로 90일이 지나면 자동으로 지워집니다.

5. 회원이 아닌 정보주체의 개인정보는 다음과 같이 처리합니다. 사전등록(출시 알림) 신청 이메일은 출시 알림을 발송한 뒤 지체 없이 파기하며, 그 전에도 제12조의 연락처로 요청하시면 즉시 파기합니다. 웹사이트 이용 분석 정보는 제10조에 따라 수집되며 수집일로부터 1년간 보관됩니다. 소셜 로그인 뒤 이용약관·개인정보 처리방침에 동의하지 않아 가입을 마치지 않은 경우, 소셜 로그인으로 받은 정보(소셜 계정 식별자·이메일·프로필 사진)는 다시 로그인하여 가입을 마치실 수 있도록 보관되며, 제12조의 연락처로 요청하시면 즉시 파기합니다.
6. 앱 이용 통계 분석 정보(제10조)는 회원 계정과 연결되지 않아 탈퇴 시 함께 파기할 수 없으며, Google Analytics 데이터 보관 설정의 상한에 따라 수집일로부터 최대 14개월이 지나면 삭제됩니다. 개인을 식별할 수 없는 집계 통계는 그 이후에도 보관됩니다.
7. 모집글 열람 기록, 장르 필터 선택 기록, 숏폼 시청 기록은 수집일로부터 90일이 지나면 자동으로 지워지며, 그 전에 탈퇴하시면 탈퇴와 함께 파기됩니다. 이 기록은 맞춤 추천 (제1조 제6호)과 업적 판정(제1조 제2호)에 쓰이며, 다른 회원에게 표시되지 않습니다.
8. 결제 기능이 없는 무료 서비스이므로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록 보존 의무는 해당사항이 없습니다.

제4조개인정보의 제3자 제공 #

1. 운영자는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
2. 현재 운영자가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다. 제3자 제공이 필요해지는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 고지하고 별도 동의를 받습니다.
3. 다만 수사기관 등이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 제공될 수 있습니다.
4. 서비스 특성 안내: 이용자가 게시한 프로필(닉네임·프로필 사진)과 콘텐츠(트랙·숏폼 등)는 서비스 내 다른 이용자에게 공개되며, 합주에 참여한 트랙은 서비스의 기능에 따라 다른 참여자의 숏폼에 조합되어 기기 저장·외부 공유될 수 있습니다. 이에 관한 상세한 조건은 이용약관 제13조·제14조에 따릅니다. 또한 연주 세션(악기)별 랭킹(전체·월간·주간)에는 회원의 닉네임·프로필 사진과 경험치·레벨·등급·순위가 다른 이용자에게 표시되며, 차단 여부와 관계없이 표시됩니다.

제5조개인정보 처리의 위탁 #

1. 운영자는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

   개인정보 처리 수탁자와 위탁 업무

   수탁자	위탁 업무	비고
   Amazon Web Services, Inc. (AWS)	서비스 인프라 운영, 데이터(콘텐츠 포함) 보관	리전: 아시아 태평양(서울)
   Google LLC (Firebase)	푸시 알림 발송(FCM), 앱 이용 통계 분석(Firebase Analytics) — Crashlytics 등 오류 수집 도구는 사용하지 않습니다	제6조 국외 이전 참조
   Microsoft Corporation	웹사이트(jamit.kr) 이용 분석(Microsoft Clarity) — 앱에는 적용되지 않습니다	제6조 국외 이전 참조
   HubSpot, Inc.	웹사이트 사전등록(출시 알림) 신청 접수·보관	제6조 국외 이전 참조
   Slack Technologies, LLC	신고 접수를 운영자에게 알리는 업무 메신저(Slack)	제6조 국외 이전 참조
   Raintank, Inc. (Grafana Labs)	서비스 장애·성능 모니터링(Grafana Cloud) — 서버 로그와 지표의 조회·표시	제6조 국외 이전 참조

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2. 운영자는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약 문서(각 사 데이터 처리 약정 포함)에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 이 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
4. 소셜 로그인 제공자(카카오·구글·Apple)는 이용자와 각 사 간의 별도 계약에 따라 인증을 처리하는 독립적인 개인정보처리자이며, 운영자는 인증 결과로 제2조 제1항의 항목을 제공받습니다.

제6조개인정보의 국외 이전 #

운영자는 서비스 제공과 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(위탁·보관)합니다. 정보주체는 support@jamit.kr로 요청하여 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 앱 이용 통계 분석 정보와 웹사이트 이용 분석 정보는 회원 계정과 연결되지 않아 요청으로 가려낼 수 없으므로 제10조의 방법(앱 삭제, 브라우저 쿠키 거부)으로 중단하실 수 있습니다. 거부하시면 서비스의 전부 또는 일부(푸시 알림 등)의 이용이 제한되거나 신고 처리가 늦어질 수 있습니다.

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제7조개인정보의 파기 절차 및 방법 #

1. 운영자는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스(DB) 또는 보관 장소로 옮겨 분리 보관합니다. 제3조에 따라 일정 기간 보존하는 삭제된 콘텐츠는 서비스의 조회 경로에서 제외하여 다른 이용자에게 표시되지 않도록 하고, 신고가 접수된 콘텐츠인지 확인하는 목적으로만 열람합니다. 어느 경우든 보존 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
3. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 데이터베이스의 자동 백업에는 파기된 정보가 최대 7일간 남아 있다가 순환 삭제되며, 백업은 장애 복구 외의 목적으로 이용하지 않습니다.
4. 탈퇴 시 운영자가 보관하던 소셜 로그인 연동 정보는 파기되며, 각 플랫폼과의 연결 해제도 함께 처리합니다. Apple은 운영자 서버가 연결 해제를 요청하며, Apple의 연결 해제가 완료되어야 탈퇴가 처리됩니다 (해제 요청이 실패하면 탈퇴가 진행되지 않으며, 다시 시도하실 수 있습니다). 카카오는 앱이 연결 해제를 요청하고, 구글은 iOS 앱에서는 앱이 연결 해제를 요청하며 Android 앱에서는 기기의 로그인 상태만 정리합니다. 카카오·구글의 연결 해제 요청이 네트워크 오류 등으로 실패하더라도 운영자가 보관하던 연동 정보는 파기되며, 남아 있는 연결은 각 플랫폼 계정 설정에서 직접 해제하실 수 있습니다.

제8조정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법 #

1. 정보주체는 운영자에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 다음의 방법으로 할 수 있으며, 운영자는 지체 없이(법정 기한 내에) 조치합니다.
   1. 앱 내 기능: 프로필 수정(정정), 콘텐츠 삭제, 대화방·스페이스별 알림 끄기(전체 알림은 기기 설정에서 끌 수 있습니다), 추천 알림 끄기(동의 철회), 회원 탈퇴(동의 철회·삭제)
   2. 이메일: support@jamit.kr

   앱에서 콘텐츠를 삭제하시거나 탈퇴하시면 그 즉시 서비스에 표시되지 않습니다. 다만 신고 검토를 위하여 삭제된 콘텐츠를 30일간 보관한 뒤 파기하며, 그 내용은 제3조에 적었습니다. 30일을 기다리지 않고 파기해야 할 사정이 있으시면 위 이메일로 요청하실 수 있습니다. 다만 신고가 접수되어 검토 중인 콘텐츠는 검토가 끝난 뒤 파기하며, 운영자는 신고를 접수한 날부터 영업일 7일 이내에 검토를 마칩니다(이용약관 제16조 제3항).

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4. 열람·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조·제37조에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보의 삭제는 요구할 수 없습니다.
5. 서비스는 만 14세 이상인 자만 가입할 수 있습니다(이용약관 제5조). 운영자는 생년월일·연령을 수집하지 않으므로 가입 시점에 연령을 확인하지는 않으며, 신고·문의 등으로 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되면 지체 없이 해당 계정과 개인정보를 파기하고, 그 아동이 올린 트랙·숏폼·모집글도 함께 파기합니다. 영상·음성 파일의 파기에는 최대 30일이 걸릴 수 있으며, 그 기간에도 서비스에는 표시되지 않습니다.

제9조개인정보의 안전성 확보조치 #

운영자는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 인원의 최소화(개인 운영), 내부 처리 절차 수립·점검
2. 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 저장 데이터 암호화(데이터베이스는 클라우드 관리형 키로, 업로드 파일은 서버 측 암호화로 저장), 소셜 로그인 사용으로 비밀번호 미수집·미보관, 접근 권한의 최소 부여 및 인증 토큰 관리, 클라우드 접근 통제, 서버 로그 보관(최대 14일)
3. 물리적 조치: 클라우드 사업자(AWS)의 물리적 접근 통제 환경 이용

제10조개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 #

1. 앱 자체는 웹 브라우저의 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며(다만 원곡 재생에 쓰는 YouTube 플레이어는 YouTube의 쿠키를 사용할 수 있습니다 — 제5항), 맞춤형 광고를 위한 광고 식별자(IDFA)를 수집하지 않습니다. 다만 어떤 화면과 기능이 얼마나 쓰이는지 파악해 서비스를 개선하기 위하여 Google Firebase Analytics를 사용합니다. 이 과정에서 무작위로 생성된 앱 인스턴스 식별자(iOS에서는 기기의 공급업체 식별자(IDFV)를 포함), 앱 설치·실행·세션 등 Google Analytics가 자동으로 수집하는 이용 이벤트와 운영자가 지정한 이용 이벤트(로그인·가입·화면 조회·트랙 만들기 시작·트랙 등록·숏폼 만들기 시작·숏폼 합성 요청·숏폼 공개·메시지 전송·공유·푸시 알림 열람) 및 그에 딸린 항목(로그인 수단, 조회한 화면의 이름과 종류, 트랙 등록 경로, 트랙을 올린 모집글의 종류, 대화방의 종류(1:1·단체·스페이스), 숏폼 공개 경로와 공개 여부 선택, 공유한 콘텐츠의 종류와 공유 방법, 열람한 푸시 알림의 종류), 푸시 알림 수신·열람 기록, 기기 정보(모델명·OS 버전·앱 버전·언어·화면 정보 등), 접속 IP 주소 및 그로부터 추정한 국가·지역이 Google로 전송됩니다(제2조·제6조). 이 정보는 회원 계정(이메일·닉네임 등)과 연결하지 않으며, 광고 목적으로 쓰지 않습니다. Crashlytics 등 오류 수집 도구는 사용하지 않습니다.
2. 이 수집은 앱 안에서 따로 끌 수 없으며, 앱을 삭제하면 중단됩니다. 앱 인스턴스 식별자는 앱과 함께 지워지고, 다시 설치하면 새로 만들어집니다. 이미 전송된 정보는 제3조 제6항의 기간 동안 보관됩니다. 이 정보는 회원 계정과 연결되지 않아 특정 이용자의 데이터를 가려낼 수 없으므로, 개별 삭제·처리정지 요구에는 응할 수 없습니다. 그 밖의 문의는 support@jamit.kr로 하실 수 있습니다.
3. 웹사이트(jamit.kr)는 페이지가 어떻게 이용되는지 파악해 화면을 개선하기 위하여 Microsoft Clarity를 사용합니다. 이 과정에서 방문 기록과 화면에서의 움직임(이동·클릭·스크롤)이 수집되고 쿠키가 저장됩니다. 이 정보는 회원 계정이나 사전등록 이메일과 연결하지 않습니다.
4. 쿠키 저장을 원하지 않는 경우 웹 브라우저의 설정에서 쿠키를 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 웹사이트 일부 기능의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
5. 서비스는 원곡 재생을 위하여 YouTube 플레이어를, 원곡 영상의 정보(제목·채널·주제)를 확인하기 위하여 YouTube Data API를 이용합니다(YouTube API 서비스). 원곡을 재생하는 동안 Google은 이용자의 기기에서 IP 주소·기기 정보·쿠키 등을 직접 수집할 수 있으며, 이에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다. 운영자가 YouTube Data API로 보내는 것은 영상의 식별자뿐이며 회원 정보는 보내지 않습니다.

제11조앱 접근 권한 #

서비스는 다음의 스마트폰 접근 권한을 이용합니다. 선택적 접근 권한은 허용하지 않아도 해당 기능 외의 서비스 이용이 가능하며, 기기 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

표는 좌우로 넘겨 볼 수 있습니다.

제12조개인정보 보호책임자 #

1. 운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 보호책임자와 연락처

   구분	내용
   개인정보 보호책임자	김민재 (개인 운영자)
   연락처(이메일)	support@jamit.kr

   표는 좌우로 넘겨 볼 수 있습니다.

2. 정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 답변·처리합니다.

제13조권익침해 구제 방법 #

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
4. 경찰청: (국번 없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제14조개인정보 처리방침의 변경 #

1. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 시행 7일 전부터(수집 항목·목적 등 중요한 변경은 30일 전부터) 이 페이지와 앱 내 안내를 통하여 고지합니다.
2. 개정 이력은 이 문서의 부칙에서 확인할 수 있으며, 이전 버전의 개인정보 처리방침이 필요하시면 support@jamit.kr로 요청하실 수 있습니다.

부칙시행일 #

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 25일부터 시행합니다.
2. 2026년 9월 1일 개정 — 실제 처리와 어긋나 있던 문구를 바로잡았습니다. 제1조 제1호에서 수행하지 않는 「만 14세 미만 여부 확인」을 삭제하고, 제8조에 연령 확인이 사후에만 이루어진다는 점을 밝혔으며, 제11조 사진/미디어 접근 권한의 목적에 영상·사진 선택을 더하고, 제14조의 고지 수단과 이전 버전 안내를 실제 경로로 고쳤습니다. 수집하는 항목을 늘리거나 처리 목적을 넓히는 변경은 없습니다. 이 개정은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.
3. 2026년 9월 1일 2차 개정 — 삭제·탈퇴한 콘텐츠의 보관 기간을 명시했습니다. 신고된 콘텐츠를 당사자가 먼저 삭제하여 검토할 수 없게 되는 것을 막기 위하여, 삭제·탈퇴한 트랙·숏폼·게시글을 30일 동안 보관한 뒤 파기합니다(제3조 제2항~제4항). 이메일·닉네임·프로필 사진 등 회원을 알아볼 수 있는 정보는 종전과 같이 탈퇴 즉시 파기합니다. 그 밖에 제7조의 파기 방법과 소셜 연동 해제 문구, 제8조의 권리 행사 안내를 실제 처리에 맞게 고쳤습니다. 수집하는 항목을 늘리거나 처리 목적을 넓히는 변경은 없습니다 — 영상·음성은 종전부터 수집 항목이었고(제2조), 신고 접수·처리는 종전부터 처리 목적이었습니다 (제1조 제4호). 이 개정은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.
4. 2026년 9월 2일 3차 개정 — 앱 이용 통계 분석 도구(Google Firebase Analytics)의 사용을 반영했습니다. 앱은 어떤 화면과 기능이 얼마나 쓰이는지 보기 위해 이 도구를 쓰는데, 종전 방침은 「앱에는 분석 도구가 없다」고 적고 있어 사실과 어긋나 있었습니다. 요약(핵심만)과 제2조의 자동 수집 항목에 앱 인스턴스 식별자·이용 이벤트 등을 더하고, 제1조 제4호에 이용 통계 분석을, 제3조에 그 정보의 보유 기간(제6항)을 더했으며, 제5조·제6조의 Google 위탁·국외 이전 범위에 앱 이용 통계 분석을 더하고, 제10조를 다시 써 수집 내용과 중단 방법을 안내했습니다. 그 밖에 제8조 제2항이 가리키던 이용약관 조항 번호(제17조 → 제16조 제3항)를 바로잡았습니다. 수집 항목이 늘어나는 개정입니다. 늘어나는 정보는 회원 계정과 연결되지 않는 통계 목적의 정보이며, 광고 식별자는 종전과 같이 수집하지 않습니다. 다만 이 개정은 서비스 출시 전에 이루어져 종전 방침에 동의한 이용자가 없으므로, 제14조 제1항의 30일 전 고지 절차 없이 2026년 9월 2일부터 시행합니다.
5. 2026년 9월 16일 정정 — 알림 발송을 위하여 Google(Firebase)로 이전되는 항목에 알림의 제목과 본문이 포함된다는 사실을 제6조에 반영했습니다. 알림 배너에는 알림 종류에 따라 다른 회원의 닉네임과 대상 게시글 제목 또는 스페이스 이름이 실리는데, 종전 표에는 기기 푸시 토큰과 기기 정보만 적혀 있었습니다. 처리하는 내용이 바뀐 것이 아니라 기재가 사실과 달랐던 것을 바로잡은 것이며, 수집하는 항목이나 처리 목적이 늘어나지 않습니다. 이 정정은 2026년 9월 16일부터 적용합니다.
6. 2026년 10월 20일 4차 개정 — 맞춤 추천과 회원 간 채팅을 반영했습니다. 제1조에 제6호(맞춤 추천)를 더하고 제2호(서비스 제공)에 채팅을 더했으며, 제2조의 수집 항목에 선호 장르, 채팅 메시지, 모집글 열람·장르 필터 선택 기록을 더하고 숏폼 시청 기록을 명시했으며, 제3조에 모집글 열람·장르 필터 선택 기록의 보유 기간(수집일로부터 90일)과 지운 채팅 메시지의 보유 기간(삭제일 또는 탈퇴일로부터 30일)을 더했으며, 탈퇴 시 메시지 처리를 밝혔습니다. 제6조의 Google 이전 항목에 채팅 알림에 실리는 메시지 내용의 앞부분을 더했습니다. 요약(핵심만)도 함께 고쳤습니다. 싱크가 맞지 않는 트랙의 원인을 확인하기 위하여 제2조의 자동 수집 항목에 트랙 녹화 진단 정보를 더했으며, 이 정보는 해당 트랙과 함께 보관·파기합니다. 같은 조의 신고·문의 항목에는 싱크 보정 요청 기록을 명시했으며, 이 기록도 해당 트랙과 함께 보관·파기합니다. 제2조·제6조·제10조의 운영자가 지정한 이용 이벤트에 메시지 전송을 더했습니다. 앱 화면의 이름에 맞추어 「게시글」을 「모집글」로 바꾸어 불렀습니다. 가리키는 대상은 같습니다. 함께 바로잡은 것 — 제1조 제2호에 종전부터 제공해 온 업적·레벨과 연주 세션별 랭킹을 적고(랭킹에 표시되는 항목은 제4조 제4항), 제5조·제6조에 신고 접수를 운영자에게 알리는 데 써 온 Slack(미국)과 서비스 장애를 살피는 데 써 온 Grafana Labs(일본)를 적었으며, 제6조 표에 이전받는 자의 연락처를 더했습니다. 제3조에는 지운 숏폼에 남은 좋아요·시청 기록이 그 숏폼과 함께 파기되고 업적 판정에도 쓰인다는 점과, 스페이스에서 나가거나 내보내진 경우 그 스페이스에 쓴 모집글과 기준 영상은 남는다는 점을 바로잡았고, 제7조에는 Apple의 연결 해제가 완료되어야 탈퇴가 처리되며 Android 앱의 구글 계정은 기기의 로그인 상태만 정리된다는 점을 바로잡았습니다. 그 밖에 제2조에 출석 기록과 기기 플랫폼·언어 설정을, 제3조에 가입을 마치지 않은 경우의 처리와 탈퇴 뒤 남는 재가입 확인 정보의 범위를, 제7조에 백업 보관 기간을, 제8조에 알림을 끄는 방법을, 제10조에 YouTube API 서비스 이용을, 제2조·제6조·제10조에 iOS의 기기 공급업체 식별자(IDFV)를, 제11조에 Android의 근처 기기 권한을 적었습니다. 처리 내용이 바뀐 것이 아니라 기재가 빠져 있거나 사실과 달랐던 것입니다. 다만 Slack 신고 알림에는 종전에 회원의 닉네임도 실렸으나 이제 회원 식별자만 싣고, 닉네임이 실린 종전 알림은 삭제했습니다. 수집 항목과 처리 목적이 늘어나는 개정으로, 2026년 9월 18일부터 이 페이지에서 미리 알려 드렸으며, 이 개정은 2026년 10월 20일부터 시행합니다. 다만 그 전에 앱에서 개정된 처리방침에 동의하신 회원에게는 동의하신 때부터 적용합니다. 트랙 녹화 진단 정보, 싱크 보정 요청 기록, 메시지 전송 이벤트는 그 고지에 포함되지 않았으며, 이 개정과 함께 알려 드립니다. 위 2026년 9월 16일 정정은 실제로는 2026년 9월 18일에 이 페이지에 게시되었습니다.

   미리 알려 드린 내용 중 시행하지 않는 것이 있습니다. 2026년 9월 18일 고지에는 게시글에 연결된 곡 정보를 추론하기 위하여 영상의 제목·채널명·설명과 게시글 제목·태그를 Anthropic(미국)으로 이전하는 내용이 포함되어 있었습니다. 그 뒤 장르를 작성자가 직접 고르는 방식으로 바꾸어 해당 처리가 필요 없어졌으므로, 이 이전은 시행하지 않으며 이 개정에 포함되지 않습니다. 고지한 것보다 적게 처리하는 것이므로 별도의 고지 기간 없이 시행합니다.

   숏폼 시청 기록은 종전 방침 제3조에서 보유 기간(90일)을 밝혀 온 기록으로, 이번 개정에서 제2조에 수집 항목으로 명시하고 숏폼(잇츠) 목록의 순서에도 씁니다. 같은 고지는 숏폼 추천에 쓰는 시청 기록과 두 목록의 순서에 쓰는 연주 세션(악기) 정보를 따로 적지 않았으나, 둘 다 종전부터 수집해 온 항목(제2조)을 고지한 목적인 「게시글·숏폼을 관심사에 맞게 추천」 안에서 쓰는 것입니다.

7. 2026년 10월 8일 5차 개정 — 앱 이용 통계(Google Firebase Analytics)로 수집하는 운영자가 지정한 이용 이벤트와 그에 딸린 항목을 늘렸습니다(제2조·제6조·제10조). 앱 이용 통계 분석이라는 처리 목적과, 회원 계정과 연결하지 않고 광고 식별자를 수집하지 않는 점은 종전과 같습니다. 이 개정은 2026년 10월 8일부터 시행합니다. 다만 4차 개정이 아직 적용되지 않은 회원에게는 4차 개정과 함께 적용합니다.
8. 2026년 11월 20일 6차 개정 — 추천 알림을 반영했습니다. 제1조에 제7호(추천·소식 알림)를 더하고 제3호에 서비스 이용에 꼭 필요한 공지 알림을 적었으며, 제2조의 수집 항목에 추천 알림 수신 동의 여부와 그 시각·경로 등을 더하고, 제8조에 추천 알림을 끄는 방법을 적었으며, 요약(핵심만)도 함께 고쳤습니다. 추천 알림은 동의하신 회원에게만 보내며, 동의는 선택이고 앱 설정에서 언제든지 철회하실 수 있습니다. 수집 항목과 처리 목적이 늘어나는 개정으로, 2026년 10월 21일부터 이 페이지에서 미리 알려 드리며, 이 개정은 2026년 11월 20일부터 시행합니다. 다만 그 전에 앱에서 추천 알림 수신 여부를 선택하신 회원에게는 선택하신 때부터 적용합니다.